Stagiaire Communicatie

Omschrijving


Zorg jij er elke dag voor dat onze consumenten en partners met een glimlach ophangen? Het is 09.15 uur en de eerste telefoontjes zijn al binnengekomen. Vanochtend is er een kortingscode uitgegaan en voor sommige consumenten is het niet geheel duidelijk hoe deze verzilverd moeten worden. Na het volgen van het stappenplan zorg je ervoor dat de consument weet wat hij moet doen waardoor hij met een positief gevoel ophangt. Zo weer iemand goed geholpen. Vervolgens belt er een van onze Accountmanagers met een opmerking over een verkochte deal, dit moet aangepast worden. Je noteert de informatie en zorgt ervoor dat er in de ochtend nog een nieuwsbrief naar de consumenten uitgaat. Elke partner en consument staat bij Social Deal centraal en jij zorgt er elke keer weer voor dat zij direct op de hoogte zijn van veranderingen of aanpassingen. Niemand hangt op zonder glimlach, dat is jouw motto. En die van ons! 

 

Waar houd je je zoal nog meer mee bezig als Stagiaire Communicatie bij Social Deal?

  • Onze klanten staan op nummer één. Alle 3,5 miljoen klanten. Dus jouw grootste prioriteit is onze klanten blij maken
  • Bellen, mailen, appen, chatten, Facebooken, kortom: alle schriftelijke en telefonische communicatie met onze klanten
  • Je bent de contactpersoon tussen onze consument, Social Deal en haar partners
  • Correcte afhandeling van elk contact via de telefoon, mail, chat of Social Media
  • Opstellen van interne nieuwsbrieven

Vereisten

Wat vinden wij belangrijk?

  • Dat jij met plezier naar je stage gaat!
  • Volledige beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Commerciële instelling
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Probleemoplossend vermogen
  • Ervaring met telefonisch klantcontact is handig voor deze functie maar geen vereiste

 

Wat bieden wij jou?

  • Uitstekende stagevergoeding
  • Een enorm leerzame stageplek bij de Beste Werkgever van Nederland 2018 (uitgeroepen door Indeed)
  • Doorgroeimogelijkheden voor de toekomst
  • Eigen inbreng en verantwoordelijkheid
  • Luxe lunch, maandelijkse massage en altijd mogelijkheid voor een borreltje aan onze bar op kantoor
  • Mogelijkheid om tussentijds aan je benodigde schoolwerk te werken
  • Professionele stagebegeleiding
  • Goed bereikbaar kantoor in hartje Den Bosch (200 meter van centraal station)

 

Denk jij dat jij de persoon bent die wij zoeken? Neem dan contact op met onze Recruiter Eva via 088-2050508 óf app naar 0652778511.