Stage Communicatie

Omschrijving

Stage communicatie

Voor de komende stageperiode is deze plek inmiddels vervuld.

De stageplek is weer beschikbaar per september 2021!


Functieomschrijving
Zorg jij er elke dag voor dat onze consumenten en partners met een glimlach ophangen?

Het is 09.00 uur en de eerste telefoontjes zijn al binnengekomen. Vanochtend is er een kortingscode uitgegaan en voor sommige consumenten is het niet geheel duidelijk hoe deze verzilverd moet worden. Na het volgen van het stappenplan zorg je ervoor dat de consument weet wat hij moet doen waardoor hij met een positief gevoel ophangt. Zo weer iemand goed geholpen. Elke partner en consument staat bij Social Deal centraal en jij zorgt er elke keer weer voor dat zij direct op de hoogte zijn van veranderingen of aanpassingen. Geen klant hangt op zonder glimlach, dat is jouw motto. En die van ons!

Vereisten

Waar houd je je zoal nog meer mee bezig als Stagiaire Communicatie bij Social Deal?

  • Bellen, mailen, appen, chatten, Facebooken, kortom: alle schriftelijke en telefonische communicatie met onze klanten
  • Je bent de contactpersoon tussen onze consument, Social Deal en haar partners
  • Onze klanten staan op nummer één. Alle 7 miljoen klanten. Dus jouw grootste prioriteit is onze klanten blij maken
  • Correcte afhandeling van elk contact via de telefoon, mail, chat of social media
  • Zorgdragen voor een gemiddelde wachttijd van maximaal 15 seconden
  • Opstellen van interne nieuwsbrieven


Wat vinden wij belangrijk? 

  • Dat jij met plezier naar je stage gaat!
  • Volledige beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift 
  • Een MBO werk- en denkniveau
  • Klantgerichtheid
  • Goede communicatieve vaardigheden 
  • Probleemoplossend vermogen 
  • Ervaring met telefonisch klantcontact is handig voor deze functie maar geen vereiste
  • Dat je je van nature kunt inleven in andere mensen 
  • Dat jij met je collega's vol enthousiasme een ambassadeur van Social Deal bent


Wat bieden wij jou? 

  • Uitstekende stagevergoeding 
  • Een enorm leuke en leerzame fulltime meewerkstage bij een van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland (top 250 van Nederland) & de beste werkgever 2018 én 2019 (uitgeroepen door Indeed) 
  • 10% korting op alle Social Deals
  • Een dynamische werkomgeving, waarbinnen we ruimte geven voor zowel persoonlijke als professionele groei en doorgroeimogelijkheden voor de toekomst 
  • Eigen inbreng en verantwoordelijkheid
  • Mogelijkheid tot gezamenlijke lunch klaargemaakt door een top cateraar, een sportschool, massages tijdens werktijd en een gameroom voor de nodige ontspanning en vrijdagmiddagborrels met biertjes in onze eigen bar of op ons dakterras (na Corona weer mogelijk)!
  • Mogelijkheid om tussentijds aan je benodigde schoolwerk te werken maar de nadruk zal liggen op het meedraaien op de afdeling
  • Professionele stagebegeleiding 
  • Work-hard-play-hard mentaliteit (cliché, maar wel echt waar)
  • Het leukste klantenservice team van Nederland met legendarische teamuitjes😊
  • Een werkplek die aan al je verwachtingen voldoet in een gloednieuw kantoor op toplocatie in 's-Hertogenbosch, direct achter het Centraal Station


Denk jij dat jij de persoon bent die wij zoeken? Mooi! Stuur dan een e-mail inclusief CV, motivatie en foto naar jobs@socialdeal.nl óf klik hier om direct te sollicteren. Heb je eerst nog wat vragen? Neem dan contact op met onze Recruiters Sanne of Eva via 088-2050508 óf app naar 0652778511.

Bevalt dit je wel?

Solliciteer dan snel!